今年以来，临沭局不断健全信访受理处置机制，强化信访案件的跟踪督办，取得了实实在在的成效。

一是信访线索与执法队伍对接更加细致化。以往都是信访与执法分离，很多时候信访案件的进度与执法案件的处理是分离的，现在每月将信访情况梳理后通报给执法中队和基层所，让他们了解辖区信访案件的同时，也起到了督促办案的作用。

二是信访受理更加多元化。在以往的来信、来访、电话举报基础上，积极与临沂市信访系统对接，实现网上接件办件答复，同时还开通微信线索举报，信访渠道更加多元、更加畅通。截至目前，受理来信来访35件，来电32件、12336件举报电话80件、临沂市信访系统转办4件、微信线索举报2件。

三是排查处置信访案件更加效率化。为了确保无积案压案，每季度对全部信访案件进行排查，将已答复、已处理、已息访的案件归档，将未办理完结的案件再督促受理的科室、基层所尽快办理，尽量做到跟踪督办不放手。