近日，沂水局被评为“2016年度政务服务工作先进单位”，1名工作人员被评为“2016年度政务服务工作先进个人”。
一年来，沂水局以不动产登记中心和窗口入驻政务大厅为契机，在审批提速、办事提效、服务提质等方面狠下功夫，以优质的服务方便群众办事，切实有效的改善了群众找人难、办事难问题。
阳光服务。以网站、政务公开栏、政务信息宣传册等为载体，全面公开政务信息和办事程序，确保了广大群众能及时、系统地获取涉及国土资源领域的各类政务信息。同时广泛听取群众的意见和建议，及时全面整改和反馈，赢得群众理解和支持，从源头上避免国土资源各类社会矛盾的发生。
暖心服务。以“笑脸相迎、有问有答、走有送声”的标准热情接待群众，严格落实责任制，对材料齐全、程序合法的马上办理，确有合理原因不能立即办理的，给群众书面承诺办理时限；对材料不全、程序不到位的，一次性书面告知，坚决杜绝因告知不到位造成群众财力、物力、人力浪费现象的发生。（王辉）
